从"有限游戏"到"无限游戏" 空间管理数据化是思维较量

由B4B大数据商业应用挑战赛筹委会、全联房地产商会数字社区分会、精瑞人居发展基金会、凤凰学院、海外人才创业大会联合主办的“物业管理数字化峰会暨B4B大数据商业应用挑战赛颁奖典礼”于东湖国际中心顺利举行。

本期B4B挑战赛的主旨围绕“智在创城-后疫情数据化空间管理”，探讨物业管理的信息化技术应用。颁奖典礼上，前阿里巴巴总裁及B4B荣誉主席车品觉先生，以及来自全联房地产商会、奧雅納、OpenCertHub、凯德集团、仲量联行、能效通等机构及公司的重量级嘉宾参与演讲。

活动期间，搜狐焦点有幸与B4B CHALLENGE创始人兼董事李振业先生及全联房地产商会副秘书长陈江根面对面进行特别采访，深入探讨后疫情时代空间管理数据化的重大转型。

“居安思危” 源于突发疫情后的思考

2020年，一场突如其来的肺炎疫情对经济发展和人们的社会生活带来少有的冲击。经过长时间的居家隔离，人们对住所有了全新的认识，而对物业管理也有了更高的要求，面对这一变化，各大房企及物业管理公司纷纷调整自身方向。

对此，B4B CHALLENGE创始人兼董事李振业先生表示，此次突发疫情对港企的物业管理公司及房地产的服务提供者具有警示与教育的意义，一定要‘居安思危’，重新思考管理运营手段，是个不小的挑战。

（B4B CHALLENGE创始人兼董事李振业先生）

未来，面对疫情防控常态化，行业变革性的思考必不可少，全联房地产商会副秘书长陈江根表示，房企最需要的是从产品上进行调整，以需求来调整自身发展。

排名前列是户型的优化，进小区、进单元、入户的消杀空间以及更多供家庭成员独立使用的卫生间、室内共享空间等等。

第二是绿建迭代，现有建筑在结构上自然阻断了人与自然的接触，甚至有些绿色建筑连主动通风、主动换气的功能都是缺失，针对疫情防护的需要，现有绿建的结构、功能都需要融合更多产业内容进行迭代。

第三是数字社区，也被叫做智慧社区，疫情之下，如何在社区的小范围内，通过线上+线下的方式，全程无接触的解决社区居民的出行、购物、收件，甚至就医的需要。

（全联房地产商会副秘书长陈江根）

去年开始，全联房地产商会已联合精瑞人居，与清华大学建研院一起，就‘绿建迭代、数字赋能’两个主题开展了相应的标准引领工作。

全联房地产商会副秘书长陈江根强调，智慧社区的构建最为繁琐，它需要高度集中的社区数据大脑的支持，或学习iPhone OS系统，构建社区OS，用于对接、调配资源，提供覆盖生活全场景的服务。

而这正与本届B4B CHALLENGE的活动主题不谋而合，“智在创城 - 后疫情时代空间管理数据化”，也同样是强调房地产已面临数据化转型的关键时期。

面对这一话题，B4B CHALLENGE创始人兼董事李振业先生很是自豪与骄傲，他解释道，智在创城，就是智慧化创造可生活的空间。

“其实这个主题，我们早在2019年就已确定，紧接着2020年突发疫情蔓延全国乃至全球，让我们更加相信城市及人类生活空间的智慧化一定是未来的发展方向。”

从“数字化”到“数据化” 为美好智慧生活赋能

在住房和城乡建设部印发的《关于推动物业服务企业加快发展线上线下生活服务的意见》中，提到鼓励物业服务企业运用物联网、云计算、大数据等技术，提升物业智慧管理服务水平。

与此同时，随着各类智能系统——智能车牌识别系统、人脸识别系统、无人值守智慧停车、智能门禁系统、智能安防系统……逐渐在社区中发挥作用，智慧物业在人们日常生活中扮演的角色越来越重要。

其实近些年，房企物企一直在“数字化”转型的进程中奋力前行，但如今开始强调大数据的引入、智慧社区的构建，也就逐步发展为“数据化”转型，那么它与前些年的“数字化”有何区别呢？

全联房地产商会副秘书长陈江根表示，两者意义不同。

“数字化是手段、是工具，是把既有工程流程与方式数字化或智能化，其作用是对存量的提质、增效、降费；数据化一定会形成新的模式、新的增加点，数据化不再是工具或手段，而是孵化出新模式的核心资产。”

经过这场突发疫情的洗礼，从整个行业品宣口径来看，曾经的“城市运营商”，已蜕变为如今的“美好生活提供者”，而这也预示着空间管理数据化、智慧社区构建的起航。

B4B CHALLENGE创始人兼董事李振业先生认为，如今空间管理“数据化”的转型，正是在为人们的美好智慧生活赋能。

“数据本身并不能变成服务，但是在数据化的支撑下是可以实现的。”

但是，在数据化转型的过程中，也同样困难重重。在采访过程中，李振业先生与陈江根副秘书长一再强调，这绝不仅仅是运营模式或商业模式上的转变，而是一场思维变革。

陈江根副秘书长表示，房企与物业管理公司不同，前者在做住宅开发销售，是一种有限游戏；而后者要求持续的管与理，是一种无限游戏。

从“有限游戏”到“无限游戏”的转变，最根本的问题在于人才。

“目前来看，企业的管理者、产品的负责人、服务的提供者都还欠缺相应的数据思维与数据能力，以及数据经营洞察能力。商会将很快针对会员企业从人才到架构数据化转型、全场景数字社区交付落地推出相应的培训计划，助力行业与企业的转型。”

围绕“PropTech” 实现技术思维与商业思维的融合

经过6个月的艰苦备战，共11个团队入围B4B CHALLENGE总决赛，最终迈谱获得较佳解决方案奖，左邻荣获较具潜力奖。

其中，迈普盖特数据科技有限公司在Smart Retail的思考，致力于解决实体零售的大数据痛点，研发出一款产品——物联网小票盒，外接在POS机和小票打印机之间。

可以实时获得店铺交易流水并且赋码小票，使得顾客扫码自动积分和异业联盟促销。打通“人-货-场-店-圈”，以大数据资产“新石油”，赋能实体商业数字化运营。

上海迈普盖特数据科技有限公司总裁王瑞在颁奖典礼后接受采访时表示，此次获奖的方案对资产管理系统进行有效的改善，主要体现在四个方面，分别是可获得时时租售比、可自动扫码积分、获取小票单品积分数据、进行流量分发。

同时，他表示在“数据化”转型的过程中，需要各种解决方案的联动，而B4B CHALLENGE与全联房地产商会确实为各位提供了很棒的生态平台，在这里将实现专业技术与应用场景的大串联。

“这次比赛，经过多位导师指导培训，也让我们站在业务模式的角度思考，包括技术上如何建立壁垒、运营上如何成规模、商业价值上如何进行创造、以及定价模式的转变等等，这对于我们每一位参赛团队来说，都是一种提升，由过去狭窄的技术思维转变为如今融合的商业思维。”

（Francois李振业先生与两支获胜队伍合影照片）

另一位获奖团队来头也不小，是来自于深圳的深圳左邻永佳科技有限公司成立于2014年，为城市空间提供一站式运营管理平台——左邻云。

左邻云主要由e码通、云招商、云收费、云物管、云营销、云客服、云办公几大产品组成。左邻云通过一站式的运营管理，提升服务品质、提高管理效率、发掘增值效益，构建园区生态体系，打造园区中长期竞争力。

左邻副总裁、聚焦园区总编、深圳市产业园区发展促进会智慧园区技术顾问周荟荣在接受搜狐焦点的采访时表示，左邻累计在技术研发上的投入以达到3亿，但是在投资层面的进展较为缓慢，经过这次B4B大赛，荣获较佳潜力奖的加持，相信未来在投资层面会有相应的增长点。

在颁奖典礼上，B4B CHALLENGE创始人兼董事李振业先生，对全联房地产商会表达感谢，他表示，“我们有科技，但是科技需要落地，数据化转型需要与企业用户联通，全联房地产商会就是较大的企业用户联合体，两者通过深入的沟通，才可推动整个行业的变革”。

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